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倍通认证检测中心客户满意度调查表
1.申请程序简便清晰
 
2.技术文件资料需求的复杂性
 
3.营销人员的相关技术专业性
 
4.营销人员对您的询问作出快速反应并及时提供报价
 
5.测试认证时间
 
6.测试认证费用的价格
 
7.重测时间及价格
 
8.营销人员的服务态度
 
9.工程师的相应技术支持专业性
 
10.工程师的服务态度
 
11.对项目跟进清晰,容易查询其状态
 
12.测试报告的准确性
 
13.在测试不合格中提供合理整改建议
 
14.您的客户容易找到相关途径查询您的证书或报告的真实性
 
15.客服人员的服务态度
 
16.客服人员的协调能力
 
17.对您的样品爱护程度
 
18.证书及报告的美观度
 
19.财务部付款通知的程序和快速反应
 
20.对BST整体评价
 
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